Het aanmaken van een e-books account lukt niet. Hoe kan dit?

Als het niet lukt om op Online bibliotheek een account aan te maken, dan kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn:

  • Heb je 2 bibliotheekpassen? Je kunt alleen met het originele lenersnummer een e-book account aanmaken. Je vindt dit lenersnummer bij Mijn gegevens.
  • Heb je het abonnementsgeld nog niet betaald? Het kan zijn dat er nog een openstaand bedrag is, bijvoorbeeld het abonnementsgeld. Dit moet eerst betaald worden voordat je een e-books account kunt aanmaken.
  • Ben je net online lid geworden? Het kan soms even duren voordat je inschrijving is verwerkt en de online bibliotheek je herkent als bibliotheeklid. Probeer het later nog een keer.

Neem contact op met de Klantenservice als het nog niet lukt om een account aan te maken.

Categorie: 
E-books lenen
X
Wachtwoord vergeten?
Image CAPTCHA