Betalen

Hoe kan ik mijn abonnement betalen?

Het abonnement kan via jaarlijkse of maandelijkse automatische incasso worden betaald. Het is ook mogelijk om het abonnementsgeld per jaar te betalen met een acceptgiro. De kosten voor het betalen via acceptgiro zijn € 2,-.

Ik betaal mijn abonnement per acceptgiro, maar ik wil overstappen op automatische incasso. Kan dat?

Ja, dat kan. Graag zelfs. Je kunt kiezen voor automatische incasso per jaar of per maand. Print het machtigingsformulier, vul het in en stuur het (gratis) op. In de bibliotheek kun je ook een machtigingsformulier invullen en daar inleveren. Het aanpassen van de betalingswijze kan één keer per jaar, voor de nieuwe abonnementsperiode ingaat.

Ik betaal het abonnement nu via automatische incasso per jaar. Ik wil graag over naar betaling per maand. Hoe verander ik dit?

Dit kan op verschillende manieren. Als je al betaalt via automatische incasso dan kun je de Klantenservice bellen, dan maken wij het voor je in orde. Je kunt het machtigingsformulier printen, invullen en (gratis) naar ons opsturen. In de bibliotheek kun je ook een machtigingsformulier invullen waarop je aangeeft per maand te willen betalen. Het aanpassen van de betalingswijze kan één keer per jaar, voor de nieuwe abonnementsperiode ingaat.

Ik heb een acceptgiro gekregen, terwijl ik een automatische incasso heb afgegeven. Hoe kan dit?

De automatische incasso is meerdere keren niet gelukt, vandaar dat wij een acceptgiro versturen. Bij de bank kun je navragen wat de reden is van de mislukte incasso. Kan dit opgelost worden en wil je alsnog via automatische incasso betalen, neem dan contact op met de Klantenservice. Lukt de betaling van het abonnementsgeld via incasso niet dan kun je gebruikmaken van de acceptgiro.

X
Wachtwoord vergeten?